Dynamics CRM Lizenz-Szenarien

In letzten Beitrag wurde auf das das neue gestaffelte Preismodell für Dynamics CRM Online 2013 eingegangen. Zur Erinnerung: Microsoft hat drei Lizenz-Stufen eingeführt: Professional zu 53,10€/Benutzer/Monat, Basic zu 24,50€/Benutzer/Monat und Essential zu 12,30€/Benutzer/Monat. Ich besprach die neue Rolle des Partners als Lizenz-Consultant, der dem Kunden helfen soll, herauszuarbeiten, welche Lizenz-Stufe seinen Anforderungen entspricht. Ich habe beschlossen,…

Ist der Preis für Dynamics CRM gestiegen?

Dies ist die Frage, die ich neulich den Microsoft Execs stellte. Als Partner wurde ich über die neue gestaffelte Preis-Struktur informiert, die die pauschalen 36€/Benutzer/Monat ersetzt. Mit Microsoft Dynamics CRM 2013 Online führt das Team von Microsoft drei neue Lizenzen ein: Professional zu 53,10€/Benutzer/Monat, Basic zu 24,50€/Benutzer/Monat und Essential zu 12,30€/Benutzer/Monat. Nach einem kurzen Blick auf…

Verwendung von Echtzeit-Workflows zum Anzeigen von Fehlermeldungen

In CRM 2013 haben wir nun die Möglichkeit, einen Workflow auf synchronen Ablauf einzustellen, was auch als Echtzeit-Workflow bezeichnet wird. Dies eröffnet großartige neue Möglichkeiten für die Nutzung von Workflows in der Gestaltung automatisierter Prozesse,und für sofort sichtbares Feedback für den Endnutzer beim Erstellen oder Ändern von CRM-Daten. Wird der Workflow-Prozess in Echtzeit ausgeführt, bietet…

KeePass oder wie man die Flut an Benutzerkonten bewältigen kann

Ein einzelner Anwender mit mehreren Identitäten auf unterschiedlichen Systemen, Anwendungswebseiten oder mit unterschiedlichen FTP- oder Emailaccounts muss sich heutzutage die zahlreichen Passwörter selbst merken. Zudem kann ein globales Passwort nicht genutzt werden, da der Verlust eines solchen universal eingesetzten Passwortes ein Sicherheitsrisiko für alle genutzten Dienstleistunen darstellen würde. Es ist lästig, auf Dauer den Überblick…

Ihre unerlässlichen Toolkits für Microsoft Dynamics CRM

Mit dem Konfigurations- und Anpassungs-Toolkit, das Microsoft Dynamics CRM zur Verfügung stellt, lässt sich einiges bewerkstelligen. Zusammen mit der SDK und einigen eigenen Codezeilen können Sie fast alles erreichen. Irgendwo dazwischen liegt das Territorium der Dynamics CRM-Community, die ihre Mitglieder beim Abwickeln der geläufigeren Aufgaben unterstützt, ohne dass man gleich auf .NET-Entwicklungsressourcen zurückgreifen muss. Ermöglicht…

Geschichte der CRM-Software von Microsoft

Neulich las ich, dass Siebel 20 geworden ist. Junge, das ist ein respektables Alter für ein CRM Software-Produkt! Wenn auch sein Marktanteil seinen Höchststand vor 10 Jahren bereits erreichte und heutzutage die Debatte über Siebels Zukunft sich eher darum dreht, wann die letzte Siebel-Instanz wohl außer Betrieb geht, gebührt dem CRM Software-Opa doch Anerkennung.